Her Yudumda Yeni Bir Hikâye. · FREÉ Coffee & Drinks

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 31 Temmuz 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, FREÉ Coffee & Drinks markasının internet sitesi, iletişim, şube, eğitim, franchise ve insan kaynakları süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FREÉ Coffee & Drinks markasını işleten tüzel kişi tarafından işlenir. Resmî ticaret unvanı, MERSİS/VKN ve kayıtlı elektronik posta bilgileri yayına alınmadan önce işletme tarafından bu alana eklenmelidir. İletişim adresi: İstiklal Cad. No:120 Beyoğlu / İstanbul; e-posta: kvkk@freecoffee.com.tr.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: telefon, e-posta ve tarafınızca paylaşılan adres bilgileri.
  • Talep ve işlem bilgileri: iletişim mesajı, başvuru konusu, eğitim veya franchise tercihleri.
  • Pazarlama tercihleri: ticari ileti izin ve ret kayıtları.
  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez tercihleri, erişim ve güvenlik kayıtları.

3. İşleme amaçları

  • İletişim taleplerini yanıtlamak ve müşteri ilişkilerini yürütmek.
  • Eğitim, franchise, tedarikçi ve iş başvurularını değerlendirmek.
  • Şube hizmetlerini planlamak, geri bildirim ve şikâyetleri sonuçlandırmak.
  • Bilgi güvenliğini sağlamak, hukuki uyuşmazlıkları yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
  • Ayrı onay vermeniz hâlinde kampanya, etkinlik ve ürün duyuruları göndermek.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; internet formları, e-posta, telefon, şube başvuruları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. İşleme faaliyetleri, somut sürece göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

5. Aktarım

Verileriniz; yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, iletişim, güvenlik, hukuk, muhasebe ve eğitim hizmeti sunan tedarikçilere; yetkili kamu kurumlarına ve hukuken yetkili kişilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK’nın güncel aktarım hükümlerine uygun güvence mekanizmaları uygulanır.

6. Saklama süreleri

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İletişim talepleri kural olarak talebin kapanmasını izleyen makul süre boyunca; ticari ileti izin/ret kayıtları ise ilgili mevzuat ve ispat yükümlülükleri kapsamında saklanır.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte kvkk@freecoffee.com.tr adresine veya veri sorumlusunun resmî adresine iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuattaki usul ve süreler içinde değerlendirilir.