Her Yudumda Yeni Bir Hikâye. · FREÉ Coffee & Drinks

Kalite Politikası

FREÉ Coffee & Drinks olarak kaliteyi ürün, insan, süreç ve çevre bütünlüğü içinde yönetiriz.

Hammadde seçimi

Menşei, hasat dönemi ve duyusal profili tanımlı çekirdeklerle çalışır; süt, bitkisel içecek ve meyve bazlarında içerik şeffaflığını gözetiriz.

Tedarikçi yönetimi

Tedarikçilerimizi izlenebilirlik, hijyen, teslimat performansı ve sürdürülebilirlik kriterleriyle düzenli değerlendiririz.

Standart üretim

Her ürün için gramaj, sıcaklık, süre ve sunum standardı tanımlar; şubeler arası tutarlılığı denetleriz.

Hijyen

Günlük kontrol listeleri, çapraz bulaşma önlemleri ve periyodik ekipman bakımı uygularız.

Barista eğitimi

Göreve başlayan her barista teorik ve uygulamalı eğitimden geçer; periyodik kalibrasyonlara katılır.

Müşteri memnuniyeti

Geri bildirimleri kayıt altına alır, kök neden analizi yapar ve sonuçları operasyon geliştirmede kullanırız.

Sürekli gelişim

Reçeteleri, servis akışını ve eğitim programlarını ölçülebilir verilerle güncelleriz.

Çevre politikası

Tek kullanımlık tüketimini azaltır, atıkları ayrıştırır ve yerel tedarik seçeneklerini önceliklendiririz.